Verificar a tua identidade
A verificação de identidade é um dos passos mais importantes na Passion Hub. Neste artigo explicamos porque a pedimos, o que tens de enviar exatamente e como acertar à primeira.
Porque é obrigatória a verificação?
Para manter a confiança na plataforma, aplicamos uma regra simples: um anúncio só fica visível publicamente depois de o seu proprietário verificar a identidade. Isto significa que cada anúncio que encontres na Passion Hub está associado a uma pessoa real e verificada. Assim, os visitantes sabem que estão a lidar com um anunciante genuíno, e ao mesmo tempo confirmamos que todos na plataforma têm 18 anos ou mais.
Resumindo: a verificação não existe para complicar, mas sim para manter a Passion Hub fiável e segura para todos.
O que tens de enviar?
A verificação tem duas partes:
- Uma selfie nítida de ti.
- Uma foto do teu passaporte ou documento de identidade.
Carregas ambos durante o passo de verificação do processo de registo, ou mais tarde a partir do teu perfil, caso ainda não o tenhas concluído.
Dicas para uma boa foto
- Garante que há luz suficiente e evita contraluz ou sombras no rosto.
- Segura a câmara com firmeza para que a foto fique nítida, sem desfoque nem tremidos.
- Não uses óculos de sol, boné ou outros acessórios que tapem o rosto na selfie.
- Fotografa o teu passaporte ou documento de identidade na íntegra, com os quatro cantos visíveis e o texto bem legível.
- Usa um fundo neutro e uniforme para a foto do documento, sem reflexos fortes.
O que acontece aos meus documentos?
Os teus documentos são guardados de forma privada e tratados com confidencialidade. Servem apenas para confirmar a tua identidade e idade: nunca são mostrados a outros utilizadores nem usados para outro fim que não seja a verificação. Podes confiar que os teus dados são tratados com cuidado.
Ainda não estás verificado? Podes fazê-lo mais tarde
Saltaste o passo de verificação durante o registo ou não o concluíste? Sem problema: a tua conta continua a existir. Podes carregar a tua selfie e o passaporte a qualquer momento a partir do teu perfil. No entanto, enquanto isso não acontecer, o teu anúncio permanece invisível para os visitantes. Por isso, não esperes demasiado quando estiveres pronto para começar.
E se o meu anúncio continuar sem estar visível?
Se o teu anúncio já está totalmente preenchido mas continua a não aparecer nos resultados de pesquisa, a razão mais comum é que a verificação de identidade ainda não foi concluída ou aprovada. Assim que isso estiver resolvido, o teu anúncio fica automaticamente publicado.
