O teu email e a tua palavra-passe são a chave da tua conta. Neste artigo explicamos como confirmar o teu email, o que fazer se um email de confirmação não chegar, e como repor ou alterar a tua palavra-passe.
Confirmar o teu endereço de email
Depois de criares a tua conta, enviamos-te um email de confirmação para o endereço que indicaste. Basta clicares na ligação desse email e o teu endereço fica confirmado de imediato. É um passo habitual que garante que conseguimos sempre contactar-te sobre assuntos importantes da tua conta.
Não recebeste o email de confirmação?
Primeiro, verifica a tua pasta de spam ou correio indesejado: os emails de confirmação por vezes acabam lá por engano. Também não está lá? Podes facilmente pedir o reenvio do email de confirmação a partir da tua conta. Verifica também se introduziste o teu endereço de email corretamente durante o registo; um pequeno erro de digitação é a razão mais comum para um email não chegar.
Esqueceste-te da palavra-passe?
Todos nos esquecemos de uma palavra-passe de vez em quando, sem problema. Através da função "esqueci-me da palavra-passe" na página de início de sessão, podes definir facilmente uma nova:
- Clica na ligação "esqueci-me da palavra-passe" no ecrã de início de sessão.
- Indica o teu endereço de email.
- Recebes um email com uma ligação para definires uma nova palavra-passe.
- Escolhe uma palavra-passe nova e forte, e podes voltar a iniciar sessão de imediato.
Esta ligação é pessoal e destina-se a devolver-te o acesso à tua conta de forma rápida e segura.
Alterar a tua palavra-passe
Só queres atualizar a tua palavra-passe, por exemplo porque já não a alteras há algum tempo? Podes fazê-lo a qualquer momento nas definições da tua conta. Indica a tua palavra-passe atual, escolhe uma nova e confirma a alteração. Pronto!
Dicas para uma palavra-passe forte
- Usa uma palavra-passe com pelo menos uma boa combinação de palavras ou caracteres. Quanto mais longa e única, melhor.
- Combina letras, números e símbolos, e evita combinações óbvias como o teu nome ou data de nascimento.
- Não reutilizes uma palavra-passe que também uses noutros sites.
- Guarda a tua palavra-passe num local seguro, por exemplo num gestor de palavras-passe.
Bom saber
Não usas o teu endereço de email só para iniciar sessão. Também o usas para receber notificações importantes, como novidades sobre a tua verificação ou o teu anúncio. Por isso, garante que o endereço na tua conta está sempre correto e ativo.