Gérer ton email et ton mot de passe

Ton adresse email et ton mot de passe sont la clé de ton compte. Dans cet article, on t'explique comment confirmer ton email, que faire si un email de confirmation n'arrive pas, et comment réinitialiser ou modifier ton mot de passe.

Confirmer ton adresse email

Après avoir créé ton compte, on t'envoie un email de confirmation à l'adresse que tu as indiquée. Il te suffit de cliquer sur le lien de cet email et ton adresse est confirmée immédiatement. C'est une étape classique qui garantit qu'on puisse toujours te joindre pour des choses importantes concernant ton compte.

Tu n'as pas reçu l'email de confirmation ?

Vérifie d'abord ton dossier spam ou courrier indésirable : les emails de confirmation y atterrissent parfois par erreur. Toujours rien ? Tu peux facilement te faire renvoyer l'email de confirmation depuis ton compte. Vérifie aussi que tu as bien saisi ton adresse email lors de l'inscription ; une petite faute de frappe est la raison la plus courante pour laquelle un email n'arrive pas.

Mot de passe oublié ?

Tout le monde oublie un mot de passe de temps en temps, pas de panique. Grâce à la fonction « mot de passe oublié » sur la page de connexion, tu peux facilement en définir un nouveau :

  1. Clique sur le lien « mot de passe oublié » sur l'écran de connexion.
  2. Indique ton adresse email.
  3. Tu reçois un email avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
  4. Choisis un nouveau mot de passe solide, et tu peux te reconnecter tout de suite.

Ce lien est personnel et conçu pour te redonner l'accès à ton compte rapidement et en toute sécurité.

Modifier ton mot de passe

Tu veux simplement mettre à jour ton mot de passe, par exemple parce que ça fait un moment que tu ne l'as pas changé ? Tu peux le faire à tout moment depuis les paramètres de ton compte. Indique ton mot de passe actuel, choisis-en un nouveau, et confirme la modification. Et voilà !

Astuces pour un mot de passe solide

  • Utilise un mot de passe avec au moins une bonne combinaison de mots ou de caractères. Plus il est long et unique, mieux c'est.
  • Combine lettres, chiffres et symboles, et évite les combinaisons évidentes comme ton nom ou ta date de naissance.
  • Ne réutilise pas un mot de passe que tu utilises aussi sur d'autres sites.
  • Range ton mot de passe dans un endroit sûr, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe.

Bon à savoir

Tu n'utilises pas ton adresse email uniquement pour te connecter : elle te sert aussi à recevoir des notifications importantes, comme des mises à jour sur ta vérification ou ton annonce. Veille donc à ce que l'adresse de ton compte soit toujours correcte et active.

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